Как нужно вести себя на собеседовании?

Что такое собеседование

Собеседование – это встреча потенциального работника с возможным работодателем или его представителем, касающаяся приема на работу. Эта процедура осуществляется в форме интервью. Она предназначена для того, чтобы обе стороны могли определить, смогут ли они сработаться друг с другом.

В принципе это стандартная встреча между работником и возможным работодателем либо с его представителем, которая позволяет обговорить более детально нюансы возможного сотрудничества.

По итогам разговора каждый окончательно решает для себя, насколько противоположная сторона является подходящей. Другими словами, работник для себя определяет, на самом ли деле его устраивают предложенные условия, а работодатель решает вопрос о профессиональной пригодности соискателя.

Подготовка к собеседованию

О времени собеседования с работодателем загодя договорились, теперь надо заняться подготовкой к самому процессу собеседования.

Что нужно предпринять в такой ситуации?

Запомните! Для начала приготовить документы, которые могут потребоваться на встрече:

  • резюме (два экземпляра);
  • документ, удостоверяющий личность соискателя;
  • диплом об образовании (плюс вкладыш);
  • диплом о дополнительном образовании, сертификат о прохождении курсов и т. п. (не стоит брать документы, которые не имеют отношения к должности, на соискание которой претендует человек).

Желательно заранее познакомиться со сведениями об организации, в которой происходит собеседование. Надо подключить все каналы: зайти на сайт фирмы, использовать деловые справочники, СМИ или иные источники. Познакомиться с деятельностью и историей организации (год создания, этапы становления), изучить названия отделов, запомнить сведения о достижениях фирмы и т. п.

Таким образом, в ходе собеседования с работодателем удастся показать серьёзность собственных намерений. При этом даже если не удастся попасть именно в эту фирму, в любом случае получится расширить собственный кругозор.

Надо наметить маршрут поездки на встречу, рассчитать время, которое надо потратить на путь, добавьте небольшой запас времени (минут тридцать) на случай пробок и аварий, которые могут возникнуть в дороге.

Можно заранее отправиться к месту проведения собеседования, если есть сомнения, что в обозначенный день удастся быстро и без сложностей найти нужное строение.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как стать хорошим руководителем и умело управлять коллективом?

Как правильно говорить во время собеседования

Как говорить на собеседовании, чтобы добиться доверия? Для этого следует прибегнуть к паравербальному общению. Высокий звонкий тембр голоса создает ощущение, что беседу ведет «мелкая сошка». То есть человек, который не обладает полномочиями. Низкий же тембр голоса дает ощущение компетентности лица, которое принимает решение.

Быстрый темп разговора дает ощущение несерьезности. Быстрая речь свидетельствует о внутреннем напряжении и создает дискомфорт у собеседника.

Медленная же речь дает ощущение, что вещающий человек – тугодум, плохо разбирающийся в теме. Такая речь приведет к потере внимания слушателя.

Средний темп разговора с нужными паузами создает ощущение, что человек обладает компетенцией. Такой темп ведения беседы в среднем предполагает сто двадцать слов в минуту.

Голос, содержащий металлический эффект, свидетельствует о недоброжелательности. Теплый голос вызывает доверительное отношение и говорит о готовности решать трудности.

Энергичный бодрый глас дает чувство доверия. Увеличение интонации и скорости темпа к концу выражения присуще человеку, уверенному в собственных словах, поэтому к такому сотруднику следует прислушиваться.

И наоборот. Если интонация и скорость темпа падают к концу предложения, то это свидетельствует об отсутствии уверенности и незаинтересованности.

Следует придерживаться рекомендаций по управлению голосом – применять те же слова и фразы, что и в обычном разговоре. Разговаривать надо с такой громкостью, чтобы собеседнику было удобно. Следует подстраиваться под громкость голоса собеседника.

Стоит помнить, что чересчур громкая подача сделают речь более агрессивной. И наоборот, очень тихая подача – монотонной и неинтересной.

Надо следить за собственной интонацией. Должны выделяться ключевые слова. Интонационно и с помощью пауз удастся выделить целые предложения, которые имеют большое значение. Паузы позволяют собеседнику поразмыслить над сказанным. Нужно стараться не прибегать к помощи слов-паразитов, резких звуков и невнятных произношений.

Правильные ответы на распространенные вопросы

Главная миссия человека, проводящего собеседование, – определить сильные и слабые стороны претендента и оценить, подойдет ли он на вакансию. Собеседование предназначено для того, чтобы обе стороны могли определить, смогут ли они сработаться друг с другом.

Учтите! Претенденту надо будет ответить на следующие вопросы:

  • сумеет ли он эффективно трудиться на благо организации;
  • каковы его профессиональные качества и опыт;
  • серьезность его намерений;
  • удастся ли ему занять место в коллективе и наладить отношение к себе;
  • хватит ли у претендента опыта для этой должности;
  • сильное ли у него намерение получить работу;
  • правда ли все то, что соискатель указал в резюме и поведал о себе;
  • как претендент поведет себя в сложной или стрессовой ситуации;
  • как кандидат относится к переработке;
  • будет ли он примером для других работников.

Презентация претендента помогает сотруднику отдела кадров составить о нем позитивное мнение, кроме того, при помощи нестандартных вопросов на собеседовании он будет тщательно «зондировать» почву.

Важный момент – сами вопросы на собеседовании. Следует поподробнее остановиться на самой беседе, то есть на вербальном канале потока сведений.

Когда человек находится на собеседовании, ему будут задаваться некоторые вопросы. Надо выслушивать их до конца, не перебивать. Если не совсем понятно, о чем спрашивает наниматель, можно извиниться и переспросить.

Следует отвечать честно. Редко собеседование проходит без неудобных вопросов. К примеру, причины поиска вакансии, споры с руководителем, профессиональные промахи и так далее. Работодатель должен получить полную картину опыта соискателя.

Быть откровенным, но не уходить в пессимизм. О предыдущих местах работы говорить либо нейтрально, либо положительно. Работодатели стремятся видеть у себя в фирме только дружелюбных работников. Они обязаны уметь находить общий язык с сослуживцами.

Следует помнить, что рынок меньше, чем выглядит. Интервьюер может быть знакомым бывшего работодателя. Многие проверяют старые факты.

Стоит подготовиться к вопросам о собственных достижениях и провалах. Рассказ об ошибках продемонстрирует имеющийся уровень принятия решений и ответственности. Кроме того, покажет то, извлекает ли соискатель уроки из своих ошибок.

Следует заранее приготовить краткую устную презентацию, повествующую о достижениях на каждом месте работы. Нужно хорошо продумать, какие конкретно примеры следует привести. Освежить в памяти цифры, которые продемонстрируют основные достижения.

Если заранее приготовить и проговорить накануне эти сведения, удастся выглядеть более выигрышно.

Надо приготовиться к тому, что будут спрашивать о некоторых моментах. К примеру, о стремлении поработать в конкретной организации, а также о вероятном вкладе претендента в благополучие фирмы.

Здесь важно, насколько качественно удастся подготовиться к встрече. А также какие сведения удастся изучить перед встречей. Не следует отвечать на вопрос стандартной фразой. К примеру: «Вы – знаменитая фирма, поэтому я хочу трудиться у вас!»

Стоит упомянуть о достижениях компании. Продемонстрировать свои познания об истории ее становления. Тем самым можно показать свое желание работать только в этой фирме.

Если на собеседовании задаются вопросы, какие вакансии рассматривались помимо этой, как прошли прошлые собеседования, какое время искалась подходящая вакансия, значит, есть интерес, востребован ли соискатель на рынке труда.

В этой ситуации не нужно акцентировать внимание на адресах и датах встреч. Лучше ответить кратко, не уходя в детали. Можно, например, сказать: «Я прохожу собеседование еще в двух организациях на сходную должность. Однако в вашей фирме я на регулярной основе смогу применять английский язык, что имеет большое значение для меня».

Некоторые интервьюеры иногда задают вопросы о личной жизни. Это нужно для того, чтобы определить жизненные ценности кандидата и ментальное состояние. На такие вопросы надо отвечать спокойно и правдиво.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как добиться успеха в жизни: советы.

Что нельзя говорить на собеседовании

Список выражений, которые не следует использовать в процессе собеседования:

  • «Я знаю, что подхожу для этого места работы». Каждый соискатель знает собственные возможности и опыт, кроме того, он познакомился с описанием вакансии. Но работодатель может желать видеть на должности совсем другого претендента, с другими качествами и характеристиками.
  • «Дайте мне шанс». Попытки давить на жалость на встрече – плохой метод получить искомую работу. Надо искать те позиции, которые действительно подходят, для которых у соискателя достаточно умений и опыта.
  • «Если я получу работу, то стану трудиться днями и ночами». Клятвы жертвовать собственной личной жизнью и всеми интересами ради профессии могут вызвать лишь недоумение. Ценность работника заключается не в том, какое количество часов он проведет на месте работы, а в том, как эффективно будет он работать.
  • «Я уже делал это раньше». Даже если у кандидата большой опыт по специальности, особенность работы у конкретного работодателя может отличаться, поэтому желательно поинтересоваться о задачах компании, и на чем они сфокусированы. Не следует сообщать работодателю о личных сложностях, вынудивших отправиться на поиски новой работы.

Работодатель готов оплачивать знания и умения, но не желает отвечать еще и за решение личных проблем кандидата.

Осторожно стоит разыгрывать карту под названием «я имею предложения от других организаций». Такой вариант пройдет, если претендент – ценный специалист и обладает уникальными способностями.

В остальных ситуациях работодатель предпочтет того работника, который мотивирован на трудовую деятельность именно в этой фирме. Лояльности и преданности дается большое значение.

Человек, который проводит собеседование, может выглядеть достаточно молодо. Это не должно вызывать сомнения в его профессионализме.

Посмотрите видео. Как быть лучшим на собеседовании: 10 важнейших советов:

Что делать в случае отказа

Не следует отчаиваться и унывать. Это точно не последняя вакансия, в ближайшее время появится другая должность. Надо отметить вероятные свои ошибки и постараться их исправить.

Следует выбросить из головы неверные мысли «я – неудачник, ничего не добьюсь». Вероятнее всего, отказ в принятии на работу не имеет ничего личного. Просто работодателю нужен работник, соответствующий другим критериям.

Самая частая ошибка: страх общения. К собеседованию следует относиться не как к допросу, а как к взаимному выбору.

Претендент и работодатель находятся в равном положении. Нужно понять это, и удастся избавиться от дрожи и зажатого голоса. Человек, проводящий собеседование, не будет анализировать на прочность, он захочет как можно быстрее найти подходящего специалиста среди множества резюме.

Подготовиться к встрече. Даже если у кандидата великолепное резюме и большой опыт, надо подготовиться к встрече и узнать больше о компании и о должности. Импровизация – это хорошо, но не на собеседовании.

Общаться нужно только в деловом ключе и не переходить на панибратство. Некоторые претенденты в процессе разговора забываются и переходят на разговорный стиль общения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как привлечь удачу и везение в свою жизнь?

Типичные ошибки на собеседовании

Нужно остановиться на нескольких типичных ошибках, которые совершают кандидаты на вакансию.

Опоздание

Это грубейшая ошибка из всех, которые существуют. Помимо того, что некоторые могут опоздать, так они еще и осмеливаются перезвонить и перенести встречу на удобное для них время.

Не соблюдают культурных норм

Многие, являясь на собеседование, демонстрируют свой грубый характер и некрасивое отношение. Не обязательно напрямую, но с помощью некоторых фраз.

Вопросы не в тему и невнимательность. Как правило, это могут быть вопросы или ответы невпопад. Была такая ситуация: девушка захотела устроиться продавцом и на собеседовании попросила пустить ее раньше на двадцать минут, так как она хотела успеть к просмотру любимого фильма. Такие действия ненормальны.

Хладнокровие и безынициативность

Это иногда встречающаяся ошибка. Когда претендент выглядит спокойным и полным уверенности, а потом становится «снежной королевой». Для работодателя это неинтересно и неестественно.

Человек, беседующий с кандидатом, когда-то сам был в такой ситуации и знает, что волнение присутствует.

Но то, что претендент не вовлечен в должность, может просто его оттолкнуть.

Выказывают недовольства в сторону прежнего места работы

Многим кажется, что, сказав пару негативных слов о бывшем руководителе, тем более, если тот является конкурентом потенциального, можно что-то выиграть. В действительности это не так. Модно попросту показаться конфликтным работником, который не сумеет установить отношений в коллективе.

Повествуют о личных проблемах

Часто задаются вопросы, которые касаются личной жизни. Здесь также определенный интерес – взвесить, насколько соискатель успешное и стабильное лицо. Не нужно пересказывать всё в деталях.

Бывает, что задаются личные вопросы. Не нужно ругаться и слишком экспрессивно на это реагировать. Просто можно спросить, зачем такая информация.

Невнимательно слушают собеседника

Вряд ли по нраву будет претендент, который постоянно перебивает и переспрашивает. Во время собеседования нужно сосредоточиться только на задающем вопросы человеке.

Отказываются от тестирования

Иногда работодатели предлагают тестирование, чтобы узнать какие-то умения кандидата. Тестирование даст объективные сведения о претенденте. Не следует его бояться и тем более отказывать.

Отвечать шаблонами

В Интернете можно прочесть массу советов, как отвечать на разные вопросы. Таких советов множество. Работодатели уже знакомы со многими такими ответами, и им неинтересны одинаковые сведения от разных претендентов на вакансию.

Посмотрите видео. Как устроиться на работу? Как правильно вести себя на собеседовании:

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Вопросы к Медиуму
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: